Las herramientas del marketing de búsqueda

3 Las herramientas del marketing de búsqueda

Cuando pensamos en marketing de búsqueda o search marketing siempre tendemos a pensar en Google, Yahoo, Bing, etc. Sin embargo, es un gran error, puesto que existen muchos otros medios para desarrollar una buena estrategia de marketing de búsqueda.

Normalmente los medios que tienen los usuarios para llegar a nuestros productos, donde ellos toman la iniciativa y son los protagonistas, los denominamos PULL y cuando somos nosotros los que vamos a buscarlos son medios PUSH. Como siempre, toda estrategia integrada que se precie necesitará integrar un mix adecuado entre ambas estrategias, aunque cada vez ganan más protagonismo las PULL en Internet, porque en sí Internet es un medio pull y los usuarios las aceptan mucho mejor en un mundo hipersaturado de publicidad, donde hemos desarrollado un ojo ciego y un oído sordo para la publicidad push repetitiva, repetitiva, repetitiva, aburrida y que se empeña en convencernos de lo bueno que soy o lo grande que soy. Los usuarios hoy quieren pruebas y marcas cercanas y eso se puede lograr con la publicidad pull.

Dentro de las principales acciones pull que podemos desarrollar, deberemos tener en cuenta las siguientes:

• Directorios especializados: son páginas donde podemos encontrar una guía clasificada de los principales negocios del sector. Por ejemplo, Páginas amarillas o Habittisimo.
• Portales verticales: son páginas especializadas en un tema, con gran cantidad y variedad de contenido. Por ejemplo, Atrápalo o Universia.
• Páginas de opiniones: los usuarios opinan sobre los productos y otros usuarios acuden a conocer sus opiniones. Son fundamentales porque ejercen una influencia enorme en la fase final del ciclo de compra. Por ejemplo, Tripadvisor o Ciao.
• Agregadores / Mayordomos: son páginas que buscan en todas las páginas y nos ofrecen la posibilidad de crear alertas o filtros avanzados. Por ejemplo, Trovit.com o Kayak.com.
• Product placement: integran nuestro producto dentro del contenido de la página de un tercero. Por ejemplo, Tuenti o Pokerstars.
• Integración de contenidos: crear un canal “marca blanca” o “cobranded” dentro de la página de un tercero. De esta manera, llevamos nuestro contenido a donde está el usuario, sin necesidad de que este salga de la página. Por ejemplo, FBML en Facebook integrando nuestro comercio o servicio dentro de la página de nuestra empresa en Facebook o los anuncios clasificados de La Vanguardia.
  

  ESTRATEGIAS PULL	ESTRATEGIAS PUSH
  SEO y SEM (Google, Yahoo, Bing)	Email marketing
  Directorios y webs de opiniones	Mobile marketing
  Marketing de canal (marca blanca, integraciones)	Marketing de afiliación
  Marketing de contenido	Banners: Display marketing
  Social edia Marketing	Text link ads
  Relaciones Públicas	Radio, Tv

Ejemplo: La empresa A ha probado Google AdWords y se ha dado cuenta de que el coste límite que tiene definido es inferior al que este medio le está generando. La empresa A ha estudiado otro tipo de páginas que aparecen en los primeros resultados y ha encontrado directorios sectoriales, páginas verticales informativas y comparadores y páginas de opiniones, alertas y agregadores. Esta empresa ha realizado las búsquedas que considera más importantes y ha seleccionado los directorios y páginas que están posicionados en los primeros resultados.

Ha negociado con estos directorios y páginas y ha posicionado en primer lugar sus servicios, consiguiendo, por un 50% del coste, posicionar indirectamente sus productos en los primeros resultados. Este ejemplo es real y es un caso de éxito. Suele pasar que los anunciantes se obsesionan con aparecer los primeros en los SERPs (Search Engine Result Pages) de pago y se olvidan de que hay otras alternativas.