Pasos previos al SEO

1 Introducción al SEO

1.4 Pasos previos al SEO

Tener un “plan” de marketing online

Un estudio de 2015, realizado por Smart Insights, mostró que el 50 por ciento de las empresas que hacen marketing digital no tenía ningún tipo de plan de marketing digital o estratégico. Es decir, está realizando acciones de marketing digital sin objetivos ni metas claras o definidas, lo que decimos ir sin rumbo.

Por desgracia es algo muy habitual en el día a día de una agencia. Ayer, por ejemplo (noviembre 2016), me llamo un cliente de Blanes, con el que vamos a iniciar una auditoria, que iba a encargar a una empresa, con la que se reunía hoy, que le llevaran las redes sociales porque "había que hacer algo”.

Mi respuesta fue: "Mañana si quieres te reúnes, pero no vas a contratar nada todavía hasta que yo te avise.  Primero hacemos la auditoria para ver el estado en que nos encontramos y, tras la auditoria, definimos un plan de marketing online".

“No planificar es planificar el fracaso”

Quizás es la vorágine del mundo online. Muchas empresas están viendo que se están quedando atrás ante el cambio tan rápido del panorama digital. Muchos, con tal de mantenerse al día, están tirando el dinero en acciones absurdas sin una planificación adecuada. Esto no es nuevo, ha pasado antes y volverá a pasar.

Os dejo una cita del arte de la guerra de Sun Tzu:

Strategy without tactics is the slowest route to victory. Tactics without strategy is the noise before defeat.

La traducción sería algo como: “La estrategia sin tácticas es la ruta más lenta hacia la victoria. Tácticas sin estrategia es el ruido antes de la derrota.”

Básicamente quiero decir que sin un plan detallado y los medios para conseguirlo no obtendrás beneficios. Y eso implica también al SEO así como el SEM, las redes sociales, la publicidad, mail marketing, analítica, etc.

Método SOSTAC y RACE

Os dejo estos dos métodos o metodologías ampliamente probadas que os pueden ayudar (obviamente vienen del inglés) como guía para pequeñas, medianas o grandes empresas para mejorar la estrategia y los resultados en vuestras campañas.

SOSTAC

El modelo es útil para el desarrollo de planes de marketing digitales globales y se puede utilizar para crear una estrategia general o aplicar a nivel táctico.

No importa el nivel del cliente, realizando siempre estas preguntas obtendrás un contenido muy útil y valioso. 
Si queréis ampliar info, seguro que en AMAZON encontráis el libro SOSTAC.

RACE

Otro modelo que puede ser utilizado para crear todo el plan o determinar los pasos a nivel táctico.  Is the RACE Planning System for Digital Marketing (en Inglés queda mejor).

RACE es una regla mnemotécnica que se asigna al ciclo de vida del comprador, lo que significa:

Hay un paso previo y adicional: Hay una "P” de “Plan" justo antes de "reach”. Pero supongo que PRACE no queda tan bien. No obstante la “P” es importante.

• Plan. Etapa de planificación, echamos un vistazo a las oportunidades, estrategia y acciones. Esto es similar en muchos aspectos a la etapa de análisis de la situación de SOSTAC. En esta etapa, es necesario definir los usuarios “clientes”, revisar el sector o mercado, los competidores y elaborar una propuesta de valor online. La cual debe formar parte de todas nuestras comunicaciones de marketing digital.
• Reach. Para llegar a nuestros clientes, tenemos que garantizar la visibilidad en los motores de búsqueda, redes sociales, blogs relevantes, etc. 
• Act. Generación de leads, el proceso de persuadir a los visitantes del sitio para dar el siguiente paso y ponerse en contacto. Revisar todos los objetivos donde se encuentre un “call to action” La mayoría de los visitantes de webs no interactúan, por lo que es importante revisar con claridad por qué pasa. ¿Qué podemos hacer para aumentar esas interacciones?
• Convert. Es la interacción más importante y es necesario definirla por separado. Se trata del objetivo principal. También es donde comenzamos nuestro viaje con un cliente.
• Engage. Aquí, es donde debemos construir una relación a largo plazo con nuestros clientes. Que nos ayudaran quizás a vender a otros usuarios, venderles otros servicios, etc. 

Me gusta especialmente RACE como punto de partida para un enfoque más estratégico, ya que es muy fácil de aplicar a un solo canal como SEO. 

El SEO debe formar parte de tu “carrera” (RACE) dentro de un plan de marketing online o digital.